Ez a dokumentum az Értékesítés - Webshop szekciójának Felhasználók aloldalát mutatja be. A felület célja a B2B webshophoz (ügyfélportálhoz) hozzáféréssel rendelkező külső partnerek kapcsolattartóinak és felhasználóinak központi adminisztrációja, jogosultságaik kezelése és aktivitásuk nyomon követése.
A felület lehetővé teszi a rendszerüzemeltetők és értékesítési adminisztrátorok számára, hogy teljeskörűen menedzseljék a webshopba belépni jogosult személyeket. Itt történik az új hozzáférések kiosztása, a meglévő felhasználók adatainak módosítása, valamint a jogosultsági szintek finomhangolása. A rendszer a felhasználókat státuszuk szerint három külön lapfülön (Aktív, Inaktív, Törölt) tartja nyilván, biztosítva az átláthatóságot.
1. Felhasználói listák áttekintése és szűrése
A nyitóoldalon a felhasználók táblázatos nézetben jelennek meg. A felső navigációs sávban három kategória közül választhatsz:
- Aktív felhasználók: Azok a személyek, akik érvényes hozzáféréssel rendelkeznek és beléphetnek a webshopba.
- Inaktív felhasználók: Azok a fiókok, amelyek átmenetileg vagy véglegesen le lettek tiltva (pl. kilépett munkavállaló a partnertől), de az előzményadatok megőrzése érdekében nem kerültek törlésre.
- Törölt felhasználók: A rendszerből eltávolított felhasználói fiókok archívuma.
A táblázat oszlopai gyors információt adnak a felhasználó azonosításához (ID, E-mail cím, Név, Telefon), a kapcsolódó vállalathoz (Partner), valamint a használati statisztikákhoz (Rögzítve dátum, Utolsó belépés, Belépések száma).
2. Új webshop felhasználó létrehozása
Új hozzáférés biztosítása egy partner számára az alábbi lépésekkel történik:
- Kattints az + Új felhasználó létrehozása kék gombra a jobb felső sarokban.
- Személyes adatok megadása: Töltsd ki a Vezetéknév, Keresztnév, E-mail cím és Telefonszám mezőket. Az e-mail cím lesz a belépési azonosító.
- Hozzáférési adatok beállítása:
- Partner: Válaszd ki a legördülő listából azt a céget (Partnert), akihez a felhasználó tartozik. Ez határozza meg, hogy a felhasználó milyen cégneves árakat és termékeket lát.
- Aktív: Állítsd "Igen" értékre a fiók azonnali engedélyezéséhez.
- Jogosultságok kiosztása: Jelöld be a szükséges funkciókat:
- Alap hozzáférés: Általános belépés és rögzített bizonylatok megtekintése.
- Webshop hozzáférés: Kosár összeállítása és cikkek elérése.
- Rendelés rögzítés: Árajánlatkérés és megrendelés véglegesítése.
- Pénzügy: Hozzáférés a pénzügyi bizonylatokhoz (számlák, egyenlegek).
- Adminisztrátor: Az ügyfélportálon belüli saját felhasználók kezelése.
- Beállítások: Add meg a kosarak kezelésének módját (pl. "Saját kosarak").
- A művelet véglegesítéséhez kattints a Mentés gombra.
3. Felhasználói adatok szerkesztése
Meglévő felhasználó adatainak vagy jogainak módosításához:
- Keresd meg a felhasználót a listában.
- A sor végén található Műveletek gombra kattintva válaszd a Szerkesztés opciót.
- A megjelenő űrlapon módosítsd a kívánt adatokat (pl. telefonszám változás vagy új jogosultság hozzáadása).
- A változtatásokat a Mentés gombbal rögzítsd.
4. Jelszó generálás és hozzáférés kiküldése
Ha egy felhasználó elfelejtette a jelszavát, vagy új fiók esetén az első belépéshez szükséges adatokat kell kiküldeni:
- Az aktív felhasználók listájában kattints a Műveletek menüpontra az adott sorban.
- Válaszd a Jelszó generálás opciót.
- A felugró ablakban a rendszer megjeleníti a generált egyszeri jelszót és a belépési linket. Ezeket az információkat a rendszer e-mailben is kiküldi a felhasználónak.
5. Felhasználó inaktiválása és aktiválása
A hozzáférés ideiglenes megvonása (pl. fizetési moratórium vagy szabadságolás esetén), illetve visszaállítása:
- Inaktiválás: Az Aktív felhasználók listájában a Műveletek > Inaktiválás gombbal a felhasználó azonnal átkerül az Inaktív fülre, és a továbbiakban nem tud belépni a webshopba.
- Aktiválás: Az Inaktív felhasználók fülön a Műveletek > Aktiválás gombbal a jogosultság visszaállítható.
6. Felhasználó törlése
Végleges eltávolítás esetén:
- Válaszd a Műveletek > Törlés opciót.
- A felhasználó átkerül a Törölt felhasználók listájába. Ez a művelet nem törli a felhasználó által korábban leadott rendeléseket vagy bizonylatokat, így az előzményadatok sértetlenek maradnak.
Ez a felület a vállalat B2B webshopjával integrált központi irányítópult, amely lehetővé teszi az értékesítési munkatársak számára a partnerek által összeállított kosarak valós idejű nyomon követését. A funkció kulcsfontosságú az értékesítési folyamat támogatásában, mivel átláthatóságot biztosít a partnerek vásárlási szándékairól még a tényleges megrendelés leadása előtt, valamint segíti a készletgazdálkodást és az ügyfélkommunikációt.
A Kosarak aloldal funkcionalitása három fő területre bontható: a szűrési felületre, a kosarak listanézetére, valamint a tételes részletező nézetre.
1. Navigáció és Elérés
A funkció az ERP rendszer oldalsávjában érhető el az alábbi útvonalon:
- Főmenü: Értékesítés
- Almenü: Webshop
- Menüpont: Kosarak
2. Szűrés és Keresés (Fejléc)
Az oldal felső részén található szűrőpanel segítségével gyorsan leszűkítheted a megjelenített listát a releváns adatokra. Ez különösen hasznos nagy forgalmú időszakokban a nyitott vagy elakadt kosarak azonosítására.
- Státusz szűrők: Checkbox alapú gyorsszűrők, amelyekkel a kosarak életciklus szerinti állapota választható ki:
- Nyitott: Aktív kosarak, amelyeket a partner még nem véglegesített (pl. folyamatban lévő vásárlás).
- Lezárt: Véglegesített kosarak, amelyekből már megrendelés vagy ajánlat született.
- Archivált: Régi, már nem releváns kosarak.
- Vevő: Lehetőség van egy konkrét partner (cég) kosarainak kilistázására.
- Készítő: Szűrés arra a felhasználóra, aki a kosarat létrehozta (amennyiben belső felhasználó állította össze a partner nevében).
- Dátum szűrők:
- Kezdő- és Záródátum: Időintervallum megadása a kosár létrehozásának ideje alapján.
- Projekt: Ha a kosár egy adott projekthez lett rendelve, itt szűrheted.
- Műveleti gombok:
- Keresés (Kék gomb): A beállított szűrőfeltételek érvényesítése.
- Szűrők törlése (Narancs gomb): A beállítások alaphelyzetbe állítása.
3. Kosarak Listanézete (Fő táblázat)
A képernyő középső részén található táblázat sorolja fel a rendszerben rögzített kosarakat. Minden sor egy egyedi kosarat reprezentál, amelyhez a következő főbb információk tartoznak:
- Műveletek (Szem ikon): A sor elején található ikonra kattintva megtekintheted a kosár részletes adatait és a benne lévő tételeket.
- Kosár azonosító: A rendszer által generált egyedi sorszám, amely azonosítja a tranzakciót.
- Partner: A vevő neve. A név kék színnel jelenik meg, ami kattintható linket jelez a partner adatlapjára. Mellette az információs ("i") ikon további gyorsnézetet biztosít.
- Projekt: Amennyiben a vásárlás egy specifikus projekthez kapcsolódik, itt jelenik meg a projekt neve.
- Kapcsolódó bizonylatok:
- Megrendelés: Ha a kosárból rendelés készült, itt látható a rendelésszám, amely közvetlenül átvezet a megrendelés adatlapjára.
- Árajánlat: Ha a kosár alapján árajánlat készült, annak száma itt jelenik meg.
- Időpontok:
- Készítve: A kosár létrehozásának dátuma.
- Státusz (Címke): Színkódolt vizuális jelölés az aktuális állapotról:
- Zöld (Lezárt): A folyamat sikeresen befejeződött (rendelés/ajánlat lett belőle).
- Narancs/Piros (Nyitott): A kosár még aktív, vagy beavatkozást igényelhet.
- Tételek száma: Gyors áttekintés arról, hány különböző cikket tartalmaz a kosár.
4. Tételes Részletező Nézet
A listában egy adott kosár kiválasztása vagy lenyitása után megjelenik a kosár pontos tartalma. Ez a nézet kritikus fontosságú az értékesítők számára az ügyféligények pontos megértéséhez és a készletellenőrzéshez.
- Cikkszám és Gyártó: A termék pontos azonosítását szolgáló adatok.
- Cikk megnevezése: A termék pontos leírása.
- Szabad készlet: A rendszer valós időben mutatja az adott termék elérhető raktárkészletét. Ez segít neked abban, hogy azonnal lásd, kiszolgálható-e az igény (kék színnel kiemelve).
- Mennyiségi adatok:
- Kosár mennyiség: A partner által a kosárba helyezett darabszám (pl. 1 db).
- Rendelt mennyiség: A ténylegesen megrendelt mennyiség (ez eltérhet a kosár tartalmától, ha módosítás történt).
- Árajánlat mennyiség: Ha ajánlatkérés történt, az abban szereplő darabszám.
5. Lábléc és Adatkezelés
Az oldal alján és a táblázat vezérlőpultján további funkciók érhetők el:
- Összesítés: A rendszer jelzi az összes listázott rekord számát és az aktuális oldalon látható tételek számát.
- Lapozás: Több oldalnyi adat esetén a számozott gombokkal navigálhatsz a listában.
- Exportálás/Importálás: A fejléc feletti eszköztárban található ikonok lehetővé teszik a kosáradatok exportálását (pl. Excelbe) további elemzés céljából, vagy külső adatok betöltését.
- Új kosár: A " + " jellel ellátott gomb segítségével manuálisan is indíthatsz új kosár folyamatot (belső értékesítői használatra).